Δημιουργία αξίας σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον τομέα του λιανικού εμπορίου με εκπαιδευτικό υλικό βασισμένο στις ΤΠΕ: βιογραφικά σημειώματα στον τομέα του λιανικού εμπορίου
Ο τομέας του λιανικού εμπορίου είναι ένας τομέας που αλλάζει και αναπτύσσεται με ταχύτατους ρυθμούς, όντας ταυτόχρονα ένας από τους πιο ανταγωνιστικούς τομείς της ευρωπαϊκής οικονομίας. Αποτελώντας τον θεμελιώδη σύνδεσμο μεταξύ του παραγωγού και του τελικού καταναλωτή, ο τομέας παίζει άμεσο ρόλο στην διαμόρφωση των τιμών. Ο τομέας του λιανικού εμπορίου ουσιαστικά βασίζεται στο ειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό. Τα αποτελέσματα της Τομεακής Έρευνας σχετικά με το Ευρωπαϊκό Λιανικό Εμπόριο FORCEδείχνουν ότι παρά τις διαφορές μεταξύ των κρατών και την ποικιλία των γεωγραφικών, οικονομικών, πολιτιστικών και θεσμικών παραγόντων, το λιανικό εμπόριο σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα μπορούσε να επηρεαστεί από πέντε τάσεις: τη γήρανση του πληθυσμού, περισσότερο διαφοροποιημένες και πολύπλοκες απαιτήσεις των καταναλωτών, την αύξηση του ανταγωνισμού, την παγκοσμιοποίηση, και τη μεγαλύτερη χρήση της πληροφορικής. Κύρια διαπίστωση της έρευνας ήταν ότι είναι προτεραιότητα η ανάγκη για αύξηση των προσόντων και η βελτίωση της ποιότητα του εργατικού δυναμικού. Η μεγαλύτερη έμφαση στην κατάρτιση όμως απαιτεί και νέες μορφές οργάνωσης. Στην Τουρκία, όπως αναφέρεται στις εκθέσεις της TEZKOOP-İŞ και των ενώσεων του τομέα λιανικού εμπορίου, το κύριο πρόβλημα εντοπίζεται στο χαμηλό επίπεδο ειδίκευσης του ανθρώπινος δυναμικού, το οποίο παράλληλα κατέχει ένα πολύ μεγάλο ποσοστό του κύκλου εργασιών. Το παρόν έργο κρίνεται ως αναγκαίο γιατί θα εξυπηρετήσει την άμεση ανάγκη για εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό στον τομέα του λιανικού εμπορίου με προσόντα ανταγωνιστικά στο επίπεδο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ο απώτερος στόχος του έργου είναι να βελτιωθεί η ποιότητα των ανθρώπινων πόρων, με την αναβάθμιση των επαγγελματικών δεξιοτήτων, την προσαρμογή των προγραμμάτων κατάρτισης και τη δοκιμή των μεθοδολογιών πιστοποίησης στον τομέα του λιανικού εμπορίου, που προέρχονται από παλαιότερα έργα που υλοποιήθηκαν σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Το έργο θα συμβάλει στην αναβάθμιση της ποιότητας των συστημάτων επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης. Ως εκ τούτου, μακροπρόθεσμα θα συμβάλει στην κινητικότητα των εργαζομένων, που αποτελεί στόχο της ΕΕ, όπως η τυποποίηση θα οδηγήσει στη κινητικότητα και βελτίωση της απασχολησιμότητας των εργαζομένων στο πλαίσιο της ευρωπαϊκής αγοράς εργασίας.