“Creare Valore Europeo nel settore delle attività commerciali al Dettaglio attraverso percorsi di formazione professionale basati sull’ICT”
Il comparto delle attività commerciali al dettaglio è uno dei settori in maggiore crescita e sottoposto ai più rapidi mutamenti e sfide competitive del panorama economico europeo. Agendo da elemento fondamentale di congiunzione tra il produttore ed il consumatore finale, il settore delle vendita al dettaglio ricopre un ruolo primario nella determinazione dei prezzi ed è essenzialmente basato su risorse umane qualificate. I risultati delle indagini settoriali condotte dalla Comunità Europea (“FORCE Sectorial Survey on European Retail Trade”) suggeriscono che, nonostante le differenze geografiche, economiche, culturali ed istituzionali esistenti tra i vari paesi dell’Unione, in tutti i paesi membri il settore delle attività al dettaglio subisce analogamente l’influenza di 5 trend principali: l’invecchiamento della popolazione, la domanda sempre più diversificata e sofisticata del consumatore, l’aumento della competitività, l’internazionalizzazione e l’ampio uso di tecnologie informatiche. La principale conclusione degli studi condotti consiste nella consapevolezza della “necessità di potenziare le qualifiche professionali incrementando la qualità della forza lavoro. Particolare enfasi pertanto deve essere posta sulla formazione e sulla necessità di creare nuove forme di organizzazione”. In Turchia, secondo quanto riportato nelle relazioni del TEZKOOP-İŞ e delle associazioni di categoria del settore delle attività al dettaglio, il problema principale deriva dall’insufficiente grado di qualità professionale delle risorse umane, per cui la principale giustificazione logica del presente progetto è identificabile nel bisogno immediato del settore di qualificare le proprie risorse umane con competenze riconosciute a livello europeo.
L’obiettivo principale del presente progetto denominato “CVs in Retails” è di incrementare la qualità lavorativa delle risorse umane aggiornando le Qualifiche Professionali (“Vocational Qualifications – VQs”) ed adattando programmi formativi e metodologie di valutazione e certificazione sperimentati in precedenti progetti Europei al settore delle attività al dettaglio. Il presente progetto contribuirà all’implementazione della qualità dei sistemi VET e, a lungo termine, al conseguimento dell’obiettivo comunitario di favorire il “libero movimento” standardizzando la mobilità dei lavoratori e l’occupabilità nel Mercato del Lavoro Europeo.
